La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione su braceliq.com, alla creazione di un account, agli acquisti e alle attività di pagamento, consegna, cancellazione, reso, rimborso e assistenza.
Le informazioni riguardano i visitatori del sito, gli utenti registrati e i consumatori che acquistano attraverso il negozio online.
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il negozio Braceliq e determina le finalità e i mezzi del trattamento. Il nome commerciale Braceliq e i recapiti riportati di seguito non sostituiscono l’identificazione completa del titolare, che deve essere resa disponibile agli interessati.
Indirizzo di contatto: 4724 Collins Ct, Saint Louis, MO 63116, Stati Uniti.
Telefono: +1 (314) 703-2841.
E-mail: customercare@braceliq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST a seconda della stagione.
Questi recapiti possono essere utilizzati per domande sul trattamento dei dati e per presentare richieste relative ai propri diritti.
2. Categorie di dati trattati
Le informazioni utilizzate dipendono dalle funzionalità attivate, dai servizi richiesti e dalle interazioni con il sito.
2.1 Dati identificativi e di contatto
Possono essere trattati nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, dati del destinatario e altre informazioni di contatto fornite dall’utente.
2.2 Dati dell’account
Quando viene creato un account, il trattamento può riguardare identificativi del profilo, credenziali di accesso, indirizzi salvati, storico degli ordini, preferenze e registrazioni relative agli accessi e alla sicurezza.
Se le relative funzioni sono disponibili, possono essere memorizzati anche il contenuto del carrello e gli articoli inseriti in una lista dei desideri. Le credenziali devono essere gestite con misure tecniche adeguate alla loro natura; l’assistenza non richiede di comunicare la password.
2.3 Dati relativi agli ordini e alle transazioni
Rientrano in questa categoria numero e data dell’ordine, prodotti e quantità acquistate, prezzi, spese di spedizione, importo totale, stato dell’ordine e del pagamento, documentazione fiscale e comunicazioni relative all’acquisto.
Possono inoltre essere conservate le informazioni necessarie a gestire cancellazioni, resi, cambi e rimborsi.
2.4 Dati di pagamento
Per verificare una transazione o disporre un rimborso possono essere utilizzati il metodo di pagamento, il riferimento della transazione, l’esito dell’autorizzazione, lo stato del pagamento, i dati della carta in forma mascherata e gli eventuali risultati delle verifiche antifrode.
I circuiti previsti sono Visa, Mastercard e American Express, quando disponibili al checkout.
I dati completi della carta e le informazioni di autenticazione sono normalmente trattati dai soggetti coinvolti nel pagamento, come il prestatore del servizio, l’acquirente, la banca emittente e il circuito della carta. Le informazioni effettivamente ricevute dal negozio dipendono dall’integrazione utilizzata e devono essere limitate a quanto necessario per la transazione e la relativa assistenza.
Non inviare tramite e-mail numeri completi di carta, codici di sicurezza, password o codici temporanei.
2.5 Dati di spedizione e consegna
Per organizzare la consegna in Italia possono essere trattati nome del destinatario, indirizzo, telefono, e-mail, informazioni sui prodotti e sui colli, codice di tracciamento, stato della spedizione, esito della consegna e comunicazioni relative a eventuali anomalie.
I servizi di trasporto possono comprendere USPS, DHL Express e UPS, secondo la spedizione effettivamente organizzata.
Ai soggetti incaricati vengono comunicati i dati necessari per trasporto, tracciamento, ritiro dei resi e gestione dei problemi di consegna.
2.6 Dati per resi, rimborsi e garanzia legale
Le richieste di recesso, reso, rimborso, riparazione o sostituzione possono richiedere numero dell’ordine, descrizione del prodotto, data di consegna, informazioni sul trasporto di ritorno, descrizione del difetto, fotografie o video pertinenti, importo del rimborso e stato della pratica.
L’indicazione del motivo non è obbligatoria per esercitare il diritto di recesso. Le informazioni sulle anomalie del prodotto servono a valutare la richiesta di assistenza e non costituiscono una rinuncia ai diritti del consumatore.
2.7 Dati dell’assistenza e dei reclami
Quando l’utente contatta l’assistenza, possono essere trattati i recapiti, il contenuto della richiesta, i riferimenti dell’ordine, le comunicazioni scambiate e i documenti pertinenti alla soluzione del problema.
L’eventuale registrazione delle telefonate richiede una preventiva informazione specifica e una base giuridica adeguata.
2.8 Dati tecnici e di navigazione
Durante l’accesso possono essere generati indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e browser, data e ora della visita, pagine consultate, provenienza della visita, registri degli errori e della sicurezza.
Ulteriori dati, come interazioni, ricerche, identificativi dei cookie e percorsi di navigazione, dipendono dagli strumenti effettivamente utilizzati e dalle scelte di consenso applicabili.
2.9 Preferenze e registrazioni del consenso
Quando l’utente aderisce a comunicazioni promozionali o gestisce le preferenze sui cookie, possono essere registrati indirizzo e-mail, stato dell’iscrizione, scelta espressa, data, versione dell’informativa e successive modifiche o revoche.
Le eventuali informazioni sulle interazioni con messaggi promozionali vengono trattate soltanto quando esiste un’adeguata base giuridica.
3. Provenienza dei dati
I dati possono essere raccolti direttamente dall’utente, generati durante l’utilizzo del sito o comunicati dai servizi coinvolti nell’esecuzione dell’ordine.
3.1 Informazioni fornite dall’utente
Sono comprese le informazioni inserite durante registrazione, checkout, acquisto, contatto con l’assistenza, cancellazione, reso, rimborso o richiesta di garanzia.
Rientrano inoltre in questa categoria le scelte relative a newsletter e cookie.
3.2 Informazioni generate dal sito
La navigazione può produrre registri tecnici e informazioni raccolte mediante cookie, archiviazione locale, pixel o tecnologie analoghe.
L’impiego di strumenti non necessari è subordinato alle condizioni previste dalla normativa e, quando richiesto, al consenso preventivo.
3.3 Informazioni ricevute dai fornitori
I prestatori di pagamento possono comunicare l’esito delle transazioni; i vettori possono fornire aggiornamenti sul trasporto e sulla consegna.
Altri fornitori possono restituire risultati di controlli antifrode, comunicazioni di assistenza o statistiche d’uso, nei limiti dei servizi effettivamente utilizzati.
4. Finalità e basi giuridiche
Ogni trattamento deve corrispondere a una finalità determinata e a una base giuridica pertinente. Quando viene invocato un interesse legittimo, devono essere considerate anche le conseguenze per i diritti e le libertà dell’interessato.
4.1 Funzionamento del sito
I dati possono essere necessari per visualizzare le pagine, mantenere la sessione, conservare il carrello, consentire l’accesso e individuare errori o attività abusive.
Le basi giuridiche possono essere l’esecuzione del servizio richiesto, le misure precontrattuali, gli obblighi di legge e l’interesse legittimo alla sicurezza e al funzionamento del sito. Queste basi non sostituiscono il consenso eventualmente necessario per accedere a informazioni sul dispositivo dell’utente.
4.2 Creazione e gestione dell’account
I dati dell’account servono a consentire l’accesso, mostrare gli ordini, gestire indirizzi e preferenze e risolvere problemi di sicurezza.
Il trattamento si fonda sull’esecuzione del servizio richiesto e, per le verifiche di sicurezza, sul relativo interesse legittimo. Per gli acquisti ordinari non è necessario creare un account: è possibile utilizzare il checkout come ospite.
4.3 Invio e conferma degli ordini
Le informazioni inserite al checkout vengono utilizzate per identificare prodotti e quantità, verificare i recapiti, gestire la richiesta di acquisto, inviare le comunicazioni dell’ordine e conservare le registrazioni della transazione.
Le basi giuridiche sono le misure precontrattuali richieste dall’utente, l’esecuzione del contratto, gli obblighi fiscali e di tutela dei consumatori e, per controlli proporzionati, l’interesse legittimo alla prevenzione delle frodi.
4.4 Pagamenti e rimborsi
I dati vengono utilizzati per richiedere l’autorizzazione del pagamento, verificarne l’esito, gestire transazioni non riuscite, effettuare rimborsi e trattare contestazioni o riaddebiti.
Il trattamento può fondarsi sul contratto, sugli obblighi contabili e fiscali e sull’interesse legittimo alla sicurezza delle transazioni e alla difesa dei diritti.
I prestatori di pagamento possono agire come titolari autonomi per le attività che svolgono secondo proprie finalità e obblighi normativi.
4.5 Cancellazione prima della spedizione
Le richieste di cancellazione comportano l’utilizzo dei dati necessari a individuare l’ordine, verificarne lo stato, tentare di interrompere la preparazione o la spedizione e gestire l’eventuale rimborso.
Le basi giuridiche sono la gestione del rapporto contrattuale e gli obblighi di tutela dei consumatori. La possibilità operativa di fermare l’ordine è descritta nella Politica di cancellazione dell’ordine.
4.6 Consegna e tracciamento
I dati vengono utilizzati per organizzare le consegne in Italia, trasmettere le istruzioni ai vettori, fornire il tracciamento, correggere informazioni e gestire ritardi, smarrimenti, danni o contestazioni sulla ricezione.
Possono essere utilizzati anche per il ritiro dei resi. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge e l’interesse legittimo alla gestione delle anomalie e delle controversie.
4.7 Recesso, resi e rimborsi
Il trattamento consente di ricevere la dichiarazione di recesso o la richiesta di reso, fornire le istruzioni di restituzione, organizzare un’etichetta prepagata o un ritiro, verificare la restituzione e calcolare il rimborso.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi europei e italiani di tutela dei consumatori e, quando necessario, l’interesse legittimo all’accertamento o alla difesa di un diritto.
Le informazioni vengono utilizzate anche per gestire il periodo commerciale di reso di 30 giorni previsto dalla Politica su resi, rimborsi e cambi, distinto dal diritto legale di recesso di 14 giorni.
4.8 Garanzia legale di conformità
Per le richieste relative alla garanzia legale possono essere verificati acquisto, data di consegna e difetto segnalato, nonché organizzati riparazione, sostituzione o altri rimedi applicabili.
Il trattamento si fonda sugli obblighi previsti dalla normativa italiana, sull’esecuzione del contratto e sull’interesse legittimo alla gestione delle contestazioni. Il periodo commerciale di reso non limita la garanzia legale di conformità.
4.9 Assistenza, reclami e controversie
Le informazioni pertinenti vengono utilizzate per rispondere alle richieste, ricostruire le operazioni e affrontare eventuali procedimenti di conciliazione, giudiziari o amministrativi.
Le basi giuridiche sono il contratto, gli obblighi normativi e l’interesse legittimo a fornire assistenza e tutelare i diritti.
4.10 Prevenzione delle frodi
Possono essere effettuati controlli su pagamenti anomali, dati incoerenti, accessi sospetti, quantità insolite o possibili utilizzi non autorizzati di account e strumenti di pagamento.
Le verifiche devono essere proporzionate e fondate sull’interesse legittimo alla prevenzione delle frodi o sugli obblighi applicabili. Le garanzie relative alle decisioni automatizzate sono descritte nella sezione 11.
4.11 Contabilità, fiscalità e obblighi normativi
Dati di acquisto e rimborso possono essere utilizzati per emettere e conservare documenti, adempiere agli obblighi contabili e fiscali e rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.
La base giuridica è l’obbligo di legge pertinente. L’eventuale ulteriore conservazione per controversie richiede una finalità specifica e una base giuridica adeguata.
4.12 Analisi e miglioramento del sito
Se vengono impiegati strumenti di analisi, questi possono servire a comprendere l’utilizzo delle pagine, valutare il percorso di acquisto e individuare problemi tecnici.
Le tecnologie di analisi non necessarie vengono utilizzate previo consenso, salvo le limitate ipotesi in cui ricorrano effettivamente le condizioni normative per un’esenzione. La presente informativa non implica che uno specifico servizio di analisi sia installato.
4.13 Comunicazioni promozionali
L’e-mail può essere utilizzata per comunicazioni commerciali con il consenso dell’interessato oppure nei casi specificamente consentiti dalla normativa italiana.
Quando applicabile, l’eccezione per promuovere via e-mail prodotti propri analoghi a quelli già acquistati richiede il rispetto delle condizioni di legge e la possibilità di opporsi facilmente, sia inizialmente sia in ogni comunicazione.
L’utente può interrompere gli invii tramite la funzione di disiscrizione o contattando l’assistenza. Conferme d’ordine, avvisi di consegna, rimborsi e comunicazioni di sicurezza restano messaggi di servizio.
5. Dati necessari e informazioni facoltative
5.1 Informazioni richieste per l’ordine
Nome, indirizzo di consegna, e-mail e dati necessari al pagamento sono normalmente indispensabili per gestire un acquisto. Altri dati, come il telefono o informazioni fiscali, sono richiesti quando necessari alla specifica operazione.
La mancata disponibilità di informazioni indispensabili può impedire l’esecuzione dell’ordine o rendere necessarie ulteriori verifiche. Per rimborsi e assistenza vengono richiesti soltanto gli elementi ragionevolmente necessari a identificare e gestire la pratica.
5.2 Informazioni facoltative
L’adesione al marketing, il consenso ai cookie non necessari e le preferenze non indispensabili all’acquisto sono facoltativi.
Il rifiuto di questi trattamenti non impedisce di effettuare un ordine ordinario né di esercitare i diritti contrattuali o di legge.
6. Destinatari dei dati
I dati vengono comunicati soltanto ai soggetti che ne hanno necessità per le finalità indicate, secondo il ruolo effettivamente svolto.
6.1 Personale autorizzato
Le persone incaricate di ordini, assistenza, contabilità, logistica, rimborsi e sicurezza possono accedere alle informazioni necessarie alle proprie mansioni.
Gli accessi devono essere limitati in base alle funzioni e accompagnati da istruzioni e obblighi di riservatezza.
6.2 Fornitori tecnici
Possono intervenire fornitori di hosting, piattaforme di commercio elettronico, archiviazione, autenticazione, manutenzione, sicurezza, assistenza e invio di messaggi.
Quando operano per conto del titolare, il rapporto deve essere disciplinato secondo le disposizioni applicabili ai responsabili del trattamento.
6.3 Soggetti coinvolti nei pagamenti
I destinatari possono comprendere prestatori di pagamento, acquirenti, banche emittenti, circuiti di carte e fornitori di verifica delle transazioni o prevenzione delle frodi.
Il loro ruolo può essere quello di responsabile o di titolare autonomo, in funzione delle attività concretamente svolte.
6.4 Operatori logistici
Le informazioni necessarie possono essere comunicate a USPS, DHL Express, UPS o agli altri operatori effettivamente incaricati di trasporto, deposito e ritiro dei resi.
La comunicazione è limitata ai dati pertinenti alla specifica attività logistica.
6.5 Consulenti e autorità
Quando necessario, possono ricevere dati consulenti contabili e legali, revisori, assicuratori, autorità fiscali, giudiziarie, di polizia o di protezione dei dati.
La trasmissione richiede una base giuridica appropriata e deve rispettare i limiti della richiesta o della finalità perseguita.
6.6 Fornitori di analisi e marketing
L’eventuale comunicazione a fornitori di analisi, pubblicità o marketing avviene nel rispetto delle preferenze dell’utente e delle condizioni di legge, compreso il consenso quando necessario.
I fornitori che trattano dati per nostro conto devono offrire garanzie adeguate e rispettare le istruzioni applicabili.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’indirizzo di contatto indicato per Braceliq si trova negli Stati Uniti. Anche alcuni fornitori possono essere situati fuori dallo Spazio economico europeo o accedere ai dati da tali paesi.
Quando un trasferimento rientra nelle disposizioni del GDPR sui trasferimenti internazionali, deve essere supportato da un meccanismo valido. A seconda del destinatario, possono trovare applicazione una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard accompagnate dalle valutazioni e dalle misure supplementari necessarie, oppure un’altra condizione ammessa dalla legge.
L’eventuale ricorso a un quadro di adeguatezza per destinatari statunitensi richiede di verificare che il singolo destinatario e il trattamento interessato rientrino effettivamente nel suo ambito. Non si presume l’adesione di un fornitore o di Braceliq a un sistema di certificazione.
Per conoscere le garanzie applicate o richiederne una copia, nei limiti previsti dalla legge, è possibile scrivere a customercare@braceliq.com.
8. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito può utilizzare cookie, archiviazione locale, pixel e strumenti equivalenti. La funzione effettiva dello strumento determina le condizioni del suo utilizzo.
8.1 Tecnologie necessarie
Possono supportare sessione, carrello, checkout, autenticazione e funzionalità di sicurezza indispensabili al servizio richiesto.
L’esenzione dal consenso riguarda soltanto gli strumenti che soddisfano effettivamente i requisiti di necessità previsti dalla normativa.
8.2 Tecnologie funzionali
Possono conservare lingua, preferenze dell’interfaccia o informazioni utili a una funzione richiesta dall’utente.
Se non sono strettamente necessarie per tale funzione, richiedono il consenso prima dell’attivazione.
8.3 Tecnologie di analisi
Possono produrre informazioni sull’utilizzo delle pagine, sulla navigazione e sul funzionamento del percorso di acquisto.
Salvo un’effettiva esenzione normativa, vengono attivate esclusivamente dopo il consenso dell’utente.
8.4 Tecnologie di marketing
Gli strumenti per personalizzare pubblicità, attribuire conversioni o misurare interazioni promozionali vengono utilizzati soltanto dopo il consenso richiesto.
La mancata accettazione non impedisce l’accesso alle funzioni ordinarie di acquisto.
8.5 Gestione delle preferenze
L’utente può accettare o rifiutare le tecnologie non necessarie, scegliere per categoria e modificare o revocare successivamente il consenso tramite gli strumenti messi a disposizione.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato sulla base del consenso precedente. Ulteriori informazioni sono contenute nell’Informativa sui cookie.
9. Conservazione dei dati
La durata della conservazione dipende dalla finalità, dagli obblighi applicabili e dall’eventuale necessità di gestire contestazioni. Non tutti i dati di un ordine devono essere conservati per lo stesso periodo.
9.1 Dati dell’account
Le informazioni del profilo vengono conservate per il tempo necessario a fornire il servizio dell’account.
La cancellazione dell’account non determina automaticamente l’eliminazione dei documenti che devono essere conservati per obblighi di legge o per controversie specifiche.
9.2 Dati degli ordini e delle transazioni
Ordini, pagamenti, consegne e rimborsi vengono conservati per l’esecuzione del contratto e per gli ulteriori periodi richiesti dagli obblighi applicabili.
Per determinati documenti contabili e fiscali può essere prevista una conservazione decennale. Questo criterio non giustifica la conservazione indiscriminata di tutti i dati associati al cliente.
9.3 Assistenza e reclami
Le comunicazioni vengono conservate per gestire la richiesta e, quando necessario, per affrontare successive contestazioni entro i termini pertinenti.
I dati non più utili devono essere eliminati o resi anonimi.
9.4 Garanzia legale
Le informazioni pertinenti possono essere conservate per gestire la garanzia e gli eventuali diritti connessi, considerando anche i termini applicabili alle azioni e alle controversie.
La conservazione deve riguardare soltanto i dati necessari a queste finalità.
9.5 Marketing
I dati utilizzati per il marketing sono conservati finché sussistono la relativa base giuridica e la necessità del trattamento.
Dopo revoca o opposizione possono essere mantenute informazioni minime per rispettare la scelta dell’utente e documentare la gestione della richiesta, senza proseguire gli invii promozionali.
9.6 Cookie e dati di analisi
Le durate degli strumenti effettivamente utilizzati devono essere indicate nell’Informativa sui cookie o nelle informazioni accessibili attraverso il sistema di gestione delle preferenze.
9.7 Sicurezza e prevenzione delle frodi
I registri vengono conservati per il tempo proporzionato all’individuazione e alla gestione dei rischi.
In presenza di un incidente o di una controversia, i dati pertinenti possono essere conservati più a lungo per la specifica finalità. Al termine vengono cancellati o anonimizzati, salvo un obbligo di ulteriore conservazione.
10. Protezione dei dati
Le misure di sicurezza devono essere adeguate alla natura delle informazioni e ai rischi del trattamento. Possono comprendere cifratura delle comunicazioni, autenticazione, limitazione degli accessi, registrazione degli eventi, backup, procedure di ripristino e istruzioni per personale e fornitori.
L’indicazione di queste categorie di misure non costituisce una dichiarazione di certificazione del sito o dei prestatori di pagamento.
Nessun sistema può escludere ogni rischio. In caso di violazione dei dati vengono adottate le misure di gestione, valutazione e notifica previste dalla normativa, comprese le comunicazioni alle autorità o agli interessati quando necessarie.
11. Controlli automatizzati e intervento umano
Strumenti automatizzati possono contribuire a identificare pagamenti anomali, accessi sospetti, ordini duplicati o informazioni incoerenti.
Un esito di rischio può rendere necessaria un’ulteriore verifica dell’ordine. L’utente può contattare l’assistenza per chiedere chiarimenti e una revisione del risultato.
Una decisione basata esclusivamente su trattamenti automatizzati che produca effetti giuridici o conseguenze analogamente significative può essere adottata soltanto nei casi consentiti dal GDPR, con le informazioni e le garanzie richieste. Nei casi previsti devono essere assicurate la possibilità di ottenere l’intervento umano, esprimere la propria posizione e contestare la decisione.
12. Diritti dell’interessato
Alle condizioni previste dalla normativa, l’interessato può chiedere conferma del trattamento, accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità.
Può inoltre opporsi ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo per motivi connessi alla propria situazione, revocare il consenso e beneficiare delle garanzie previste per determinate decisioni automatizzate.
L’opposizione al marketing diretto può essere presentata in qualsiasi momento. Dopo l’opposizione, i dati non vengono più utilizzati per questa finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia collegata al marketing diretto.
Presentazione delle richieste
Le richieste possono essere inviate a customercare@braceliq.com oppure comunicate al numero +1 (314) 703-2841.
In presenza di ragionevoli dubbi sull’identità, possono essere richieste informazioni supplementari proporzionate, evitando la raccolta di documenti non necessari.
Il riscontro viene fornito senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dalla ricezione. Quando necessario per complessità o numero delle richieste, il termine può essere prorogato di altri due mesi, comunicando la proroga e le motivazioni entro il primo mese. Queste modalità sono illustrate anche dal Garante per la protezione dei dati personali.
L’esercizio dei diritti è normalmente gratuito. Solo per richieste manifestamente infondate o eccessive possono essere applicate le misure ammesse dalla legge, con la relativa motivazione.
13. Reclami all’autorità di controllo
Chi ritiene che il trattamento violi il GDPR o la normativa italiana sulla protezione dei dati può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo competente.
È possibile contattare prima Braceliq per chiedere un chiarimento, ma questo passaggio non è obbligatorio e non limita il diritto di rivolgersi direttamente all’autorità o all’autorità giudiziaria.
14. Dati dei minori
Il servizio di acquisto autonomo è destinato a persone che dispongono della capacità necessaria a concludere il contratto.
Non viene richiesto ai minori di fornire informazioni non pertinenti ai servizi. Genitori o tutori che ritengano siano stati trasmessi dati in modo improprio possono scrivere a customercare@braceliq.com.
Dopo le verifiche necessarie vengono adottate le misure appropriate, che possono comprendere cancellazione, limitazione del trattamento o altre azioni previste dalla legge.
15. Siti e servizi di terzi
Il sito può rinviare a servizi esterni, ad esempio per il pagamento, il tracciamento delle spedizioni o l’accesso a piattaforme social.
Quando tali soggetti determinano autonomamente finalità e mezzi del trattamento, le loro attività sono disciplinate dalle rispettive informative.
Prima di utilizzare un servizio esterno, è opportuno consultarne le informazioni sulla privacy. Il rinvio a un terzo non elimina le responsabilità che restano a carico di Braceliq per i propri trattamenti.
16. Rapporto con le politiche di acquisto
Questa informativa riguarda i dati utilizzati per account e acquisti come ospite, controlli degli ordini, pagamenti, consegne in Italia, cancellazioni, recesso legale di 14 giorni, periodo commerciale di reso di 30 giorni, rimborsi e garanzia legale di conformità.
Per ciascuna richiesta vengono trattate soltanto le informazioni pertinenti alla sua gestione.
Le condizioni di acquisto sono descritte nelle Condizioni generali di vendita e nelle relative politiche, tra cui la Politica di pagamento, la Politica di spedizione e consegna, la Politica di cancellazione dell’ordine e la Politica su resi, rimborsi e cambi.
Le questioni relative ai dati personali sono disciplinate dalla presente informativa e dalla normativa applicabile, con ulteriori indicazioni nell’Informativa GDPR. Nessuna disposizione contrattuale limita i diritti inderogabili dell’interessato o del consumatore.
17. Aggiornamenti dell’informativa
L’informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, nuove funzionalità, cambiamenti nei fornitori, negli strumenti di tracciamento o nelle modalità di trattamento.
La versione aggiornata viene pubblicata su braceliq.com con la relativa data di aggiornamento.
Quando una modifica incide significativamente sulle finalità o sulle modalità di utilizzo dei dati, vengono fornite le informazioni richieste attraverso canali adeguati. Se il nuovo trattamento richiede un consenso distinto, questo viene acquisito prima di iniziarlo; la semplice pubblicazione dell’aggiornamento non sostituisce il consenso.